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Wolters Kluwer Health Italia

Piattaforma ECM, sviluppo di funzionalità custom, Elearning Management

Il cliente

Wolters Kluwer Health Italy è la filiale italiana di Wolters Kluwer Health, società leader nella comunicazione in ambito scientifico e biomedico e conosciuta attraverso Brand quali LWWAdisOvidSourceFacts & Comparison. 

Ad oggi, sul portale e-learning di Wolters Kluwer sono registrati oltre 4700 utenti e sono attivi oltre 30 corsi. 

Le esigenze 

Erogare formazione online a medici e in generale a professionisti del settore sanità, fornendo automaticamente i crediti e i cerfificati ECM agli utenti in possesso dei requisiti necessari per ottenerli una volta completato il corso. Consentire agli utenti di fruire online degli innovativi "Pazienti Virtuali", prodotti da Dms Multimedia. 

Tracciare le attività formative in conformità da quanto richiesto da Agenas e dal Ministero della Salute, esportare i dati di tracciamento secondo il tracciato XML richiesto da Agenas. 

In generale poter gestire progetti formativi online complessi, che implicano la presenza di sponsor quali Novartis, Mundipharma, Sanofi-Aventis, Boehringer-Ingelheim e altre multinazionali farmaceutiche. 

La soluzione

Piattaforma e-learning con l'aggiunta del modulo ECM Pack. Consulenza e formazione agli operatori Wolters Kluwer, definizione di policy e procedure per la gestione e il monitoraggio delle attività formative. Gestione complessiva del progetto e-learning e delle relazioni con gli altri stakeholder. 

Attività di monitoraggio dei corsi, tutoraggio di processo agli utenti finali. 

I benefici per il cliente e i collaboratori

Il cliente ha potuto beneficiare di una piattaforma totalmente rispondente alle esigenze del ministero e di Agenas, gestire in maniera automatizzata molteplici attività amministrative, in passato svolte manualmente (erogazione dei crediti e dei certificati relativi) e dedicarsi esclusivamente al core business della produzione di contenuti scientifici.